Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Deluxe&Co Atelier opera esta tienda y este sitio web para ofrecerte una experiencia de compra cuidada. Nuestra tienda funciona con Shopify. Esta política explica qué datos tuyos recopilamos, para qué los usamos y con quién los compartimos cuando visitas el sitio, compras o te comunicas con nosotros. Al usar el sitio, confirmas que leíste y entendiste esta política.

Qué información recopilamos

  • Datos de contacto, como tu nombre, dirección de envío y facturación, teléfono y correo electrónico.
  • Datos de pago, como el método de pago y la confirmación de la transacción. Los datos de tu tarjeta los procesa de forma segura el proveedor de pagos y nosotros no los guardamos.
  • Datos de tu cuenta, como tu usuario, contraseña y preferencias.
  • Datos de tus compras, como los productos que ves, agregas al carrito o compras, y tu historial de pedidos.
  • Tus mensajes, cuando nos escribes para pedir ayuda o hacer una consulta.
  • Datos de tu dispositivo, como el navegador, la conexión y tu dirección IP.
  • Datos de uso, como las páginas que visitas y cómo navegas en el sitio.

De dónde obtenemos tu información

  • Directamente de ti, cuando creas una cuenta, compras o nos escribes.
  • Automáticamente, cuando navegas en el sitio, mediante cookies y tecnologías similares.
  • De los proveedores que nos ayudan a operar la tienda, como pagos, envíos y atención al cliente.

Cómo usamos tu información

  • Para procesar tus pedidos, tus pagos y tus envíos.
  • Para darte atención y responder tus mensajes.
  • Para recordar tus